Юридическая консультация

Что делать, если (когда) звонят коллекторы


Здравствуйте. У меня есть  непогашенная задолженность перед банком. И видимо ,Банк продал мой долг коллекторской организации, так как начались звонки. Как мне грамотно себя вести  в такой ситуации?

Ответ юриста

 

Если Ваш кредитор передал Вашу задолженность посреднической коллекторской организации, то надо быть готовым к психологическому натиску и всевозможному  давлению на Вас в виде- смсок,звонков на работу, домой, приходы  к вам домой, общение с вашими соседями, окружающими вас людьми. Помимо этого они вполне могут заявиться в учебное заведение вашего ребенка, домой к вашим родителям, могут позволить себе звонки в любое время суток вашим родным и близким. так как их цель «выбить» любыми путями с вас задолженную сумму. Чтобы этого кошмара избежать, вам следует быть предельно внимательно при разговоре первых телефонных звонков с ними. Вы должны знать, что нередко коллекторы предпринимают незаконные действия и методы давления на должников, надеясь, что  они не знают своих прав и возможных, разрешенных законодательством действий в сторону заемщиков.

Прежде всего, что Вы должны сделать, если начались звонки коллекторов. Предупредите, что все ваши телефонные разговоры будут вами записываться. Это в достаточной мере будет сдерживать действия коллекторов и направлять только на законное преследование.

Выясните личные данные позвонившего сотрудника коллекторной организации, его фИО, должность,, номера контактных телефонов, адрес службы, где он работает. Сам позвонивший вряд ли выдаст без вашего интереса сведения о себе,но не должен их скрывать если вы поинтересуетесь.

Выясните, в каких отношениях и какой договор заключен между коллектором и банком по Вашему делу, на какие условия рассчитывает посредническая организация, какие дивиденды ждет по вашему делу, о какой сумме идет речь итд.

Если Вы для себя еще не решили, планируете вы выплатить долг или нет, вы вправе попросить перезвонить Вам позже. В случае если вы решили все таки не выплачивать задолженную сумму Вы можете прекратить дальнейшее общение с коллектором. Но предварительно поставьте перед фактом звонившему о том, что его условия возврата задолженности Вас не устраивает и Вы  не вернете долг в выдвинутых коллектором условиях. Все дальнейшие беседы впредь будут проводиться только в судебном порядке. А если вас будут продолжать преследовать навязчивыми звонками, то Вы обратитесь в вышестоящие органы.

Будьте тверды в своем решении и всякий раз на звонок твердо и уверенно повторяйте свое решение. Если же звонки не прекратятся  и давление будет продолжаться вы вправе после девятого звонка подать заявление в вышестоящие органы.

Действия коллекторов не должны быть вне закона. они не имеют право звонить рано утром или поздно вечером, угрожать судом и правоохранительные органы, называть некорректные искаженные суммы вашей задолженности вводя вас в заблуждение, появляться в местах для встречи с вами, не оговоренных заранее.

Если вы будете точно знать свои права и права коллекторов, то нервотрепки можно будет избежать.

  

04.01.2016


Взыскание долга по договору займа

Взыскание долга по договору займа
Достаточно часто у лиц, которые дают деньги в долг, возникают проблемы, связанные с возвратом денежных средств. При невыполнении должником своих обязательств по возврату денег вернуть их возможно только обратившись с иском в суд. Для правильного определения судебных перспектив, т.е. вынесения положительного решения для займодавца, необходимо оценить несколько моментов, имеющих существенное значение для получения положительного результат в виде решения суда о взыскании долга.
Читать далее...

Задать вопрос по этой теме


Похожие вопросы с ответами по теме:

Неполное (досрочное) погашение кредита
Здравствуйте. Хочу погасить кредит раньше назначенного срока. Есть ли отрицательные стороны досрочного погашения, какие минусы для меня могут быть. Ну и как правильно это сделать? Спасибо
Подробнее...

Нечем выплачивать кредит. Что делать?
Добрый день. Обстоятельства сложились таким образом, что я больше не могу платить за кредит. Просто нечем. И ситуация не исправится в ближайшее время. Посоветуйте, как мне быть в этой ситуации с наименьшей потерей нервов и накручиванием нового долга. Спасибо.
Подробнее...

Как можно отсрочить платежи по кредиту
Добрый день. Попал в сложную ситуацию, которая в ближайшее время не исправится. На мне кредит в банке, который необходимо ежемесячно гасить. Что делать в моей тупиковой ситуации?
Подробнее...

Что делать, если нечем платить за кредит
Добрый день. У меня сложились обстоятельства таким образом, что нет никакой возможности продолжать платить по кредиту. На многих сайтах советуют избегать общения с кредитором, не отвечать на звонки, скрываться. Но я понимаю, что это неправильный метод, незаконный и не хочу подвергать проблемам из-за меня своих родственников, чтобы их начали трясти по моей вине. Поэтому задаю вопрос Вам. Что мне делать в этой ситуации? Спасибо заранее за ответ.
Подробнее...

Что делать, если (когда) звонят коллекторы
Здравствуйте. У меня есть непогашенная задолженность перед банком. И видимо ,Банк продал мой долг коллекторской организации, так как начались звонки. Как мне грамотно себя вести в такой ситуации?
Подробнее...

Еще консультации...








Контакты QR

Контакты QR

Добавить страницу в закладки
Close
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я выражаю согласие на обработку своих персональных данных без оговорок и ограничений и подтверждаю, что, давая такое согласие, действую свободно, по своей воле и в своих интересах.

1. Целью предоставления мною персональных данных для последующей обработки их Компанией является получение информационных, консультационных услуг от Клиентов Компании. Компания обрабатывает персональные данные в целях указанных в настоящем согласии, а также анализирует обезличенные автоматически собираемые данные с целью совершенствования работы сайта, оценки эффективности рекламных компаний, сбора статистики активности на Сайте. Кроме того, Компания имеет право использовать персональные данные в иных целях, не противоречащих законодательству РФ.

2. Я осознаю и соглашаюсь с тем, что настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий по обработке моих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных целей, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), получение от третьих лиц, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом норм Федерального закона №152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

3. Подписание мною настоящего согласия (путём нажатия на кнопку) распространяется на следующие персональные данные: имя; контактный номер телефона; адрес электронной почты (Email), автоматически собираемые данные (IP-адрес, cookies, информация о географическом положении, логи и данные передаваемые веб-страницей и сервером), а также другие данные предоставляемые мною по собственному усмотрению.

4. Компания не проверяет достоверность предоставленных мною персональных данных. Компания исходит из того, что предоставленная мною персональная информация является достоверной и достаточной. Я осознаю, что несу ответственность за предоставление персональных данных третьего лица в соответствии с действующим законодательством.

5. Я даю согласие на раскрытие Компанией моих персональных данных Клиентам Компании в целях оказания информационных, консультационных услуг. Персональные данные передаются в соответствии с законодательством РФ. В случае, когда Компания передает мои персональные данные третьим лицам, она требует от третьих лиц соблюдение конфиденциальности моих персональных данных.
В случае если Компания считает, что принятые ей меры не могут обеспечить полную защиту персональных данных при передаче, в т.ч. трансграничной, я соглашаюсь с тем, что мои персональные данные будут переданы в обезличенном виде, в случае если это не повлечет за собой неисполнимость услуг.

6. Обработка осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006г. и Политикой конфиденциальности. Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Компании.

7. При обработке Персональных данных Компания принимает меры по защите Персональных данных в соответствии с действующим законодательством. Компания постоянно совершенствует методы защиты персональных данных, включая правовые, организационные и технические меры безопасности.

8. Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных. По окончании обработки моих персональных данных Компания, по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.

9. Я подтверждаю, что проинформирован о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать последнее путем направления обращения в адрес Компании и соглашаюсь, что она обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить эти данные в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения указанного обращения. При этом я осознаю и принимаю, что такой отзыв может повлечь окончание предоставления мне услуг от Компании.